개인정보처리방침

1. 총칙

(주)핸디즈(이하 "회사")는 소유주 전용 서비스 "오너스데스크"(이하 "서비스") 운영과 관련하여 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 본 방침을 수립·공개합니다.

2. 개인정보의 처리 목적

1. 소유주 계정 발급·인증 및 본인 확인
2. 위·수탁 운영계약에 따른 정산 내역 제공, 세금계산서 발행 처리
3. 정산 대금 지급을 위한 계좌 정보 관리
4. 크레딧 예약·자가사용 신청의 접수 및 처리
5. 전자계약(전자서명) 체결 및 보관
6. 공지·알림 발송, 1:1 문의 응대
7. 서비스 부정 이용 방지 및 안정적 운영
8. 이벤트·혜택 등 마케팅 정보 제공 (선택 동의 — 동의한 소유주에 한함)

3. 처리하는 개인정보의 항목

• 계정·프로필: 성명, 사업자등록번호, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일
• 사업자 정보: 상호, 대표자명, 사업장 주소
• 정산 정보: 은행명, 계좌번호, 예금주, 정산·지급 내역
• 계약 정보: 위·수탁 운영계약 내용, 전자서명 기록
• 이용 기록: 크레딧 예약·자가사용 신청 내역, 1:1 문의 내용
• 자동 수집: 접속 기록(IP, 일시), 쿠키(로그인 세션 유지 목적)

4. 개인정보의 처리 및 보유 기간

1. 소유주 개인정보는 위·수탁 운영계약 존속 기간 동안 보유하며, 계약 종료 후에는 관련 법령에 따른 보존 기간이 경과하면 지체 없이 파기합니다.
2. 관련 법령에 따른 보존: 계약·청약철회 등에 관한 기록 5년, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년, 소비자 불만·분쟁처리에 관한 기록 3년(전자상거래법), 세법상 거래 기록 5년, 통신사실확인자료 등 접속 기록 3개월(통신비밀보호법).
3. 마케팅 정보 수신 동의에 관한 기록은 동의 철회 후 분쟁 대비를 위해 6개월간 보관 후 파기합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의 또는 법령상 근거가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 세금계산서 발행 등 법령상 의무 이행을 위하여 국세청 등 관계 기관에 정보가 전달될 수 있습니다.

6. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.

• ㈜모두싸인 — 전자계약(전자서명) 체결·문서 보관
• Amazon Web Services, Inc. — 서비스 인프라 운영(데이터 보관)
• ㈜볼타(Bolta) — 전자세금계산서 발행 처리

위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 법령 준수, 재위탁 제한, 책임 부담 등을 명확히 규정하고 수탁자를 감독합니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

8. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 서비스 내 1:1 문의 또는 고객센터(1899-1102)를 통해 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 정정·삭제가 다른 법령상 의무 보존 대상인 경우 그 사실을 알려드립니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 비밀번호 등 인증 정보의 암호화 저장
• 전송 구간 암호화(HTTPS) 및 접근 통제
• 개인정보 접근 권한의 최소화 및 접속 기록 보관
• 내부 관리계획 수립·시행

10. 쿠키의 사용

서비스는 로그인 세션 유지를 위한 필수 쿠키만 사용하며, 광고·행태정보 수집 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다. 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

11. 개인정보 보호책임자

• 개인정보 보호책임자: 법무팀장
• 연락처: 1899-1102

기타 개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 대검찰청(1301), 경찰청(182)에 문의할 수 있습니다.

12. 개인정보처리방침의 변경

본 방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.

본 방침은 2026-06-11부터 시행합니다.